逐浪小说

第18章 脱胎换骨

　　既然能流利的去培训了，那么梁姐的新要求又来了，那就是培训的语言要生动、风趣，培训官要有阳光的心态，要有丰富的表情，不能像背书一样，一趟培训课下来，让众人感觉是在听你汇报培训内容一样，这样就相当的失败。

　　按梁姐的说法，这一项雨琪占尽优势，天生的古灵精怪，风趣，多变，不过需要适度，并不是所有员工都能参透和理解她古灵精怪式幽默，要求雨琪学会控制，什么话该说，什么话不该说，不能再像和朋友在一起一样，突然蹦出一句幽默来，朋友能理解，那是因为经常在一起，大家彼此熟悉了解，而刚来的新员工却不一定能消化这些。。。。。。

　　而卓凡与雨琪恰恰相反，他这个人看着就老实，踏实，语言这一块，比较平和，梁姐觉得这小子有些自卑，缺少自信，最起码在工作方面是这样的，生活方面应该会好些，学习方面他是最优秀的，能现学现用，这点是梁姐最欣赏他的地方。

　　对卓凡梁姐寄予厚望，专门给他制定了方案，要求他先将培训内容背的滚瓜烂熟，然后让像演讲一样的大声的说上几遍，每次上台前，梁姐都会亲自指导，指出不足，纠正错误，做到完美再上台。

　　用梁姐的话说，就是这种语言方面，如果没有天赋，那就需要加强训练，当训练到一定程度，无形中就能口吐莲花，不管是作为培训官，还是销售员，语言便是你打开大门的金钥匙。

　　这些做到以后，就要求在培训中加入互动环节，而这个互动环节主要是调动台下员工的积极性，让其参与在其中，让培训内容能深入人心，到达培训后员工能将内容实实在在用到工作岗位中去。

　　只有全体参与了，到了实践中他们才能想起来这个环节公司是如何要求的，我应该如何去操作，如何如何才能算是合格产品，特别是生产型企业，每环节的工序都要按公司的要求做，前面每道工序合格，才能保证后面的工序合格，最终做出合格的产品来。

　　往往一个不合格的产品，只是出现在某个不起眼的小环节上，而如果到了最后一步才发现缺陷，那只能废掉整个产品，因为返工要比重新生产一个的成本还高，所以一道工序问题，可能导致损失三个产品，这也就是优秀企业和普通企业的区别。

　　其次就是树立典型，在培训中，我们不能千篇一律的讲，互动，而是要在讲和互动中找出典型来，用典型树立榜样，一方面是要鼓励典型，将他作为标杆，另外一方面要更进一步要求他主动去完善，让他在培训中找自己的不足，很好的让自己融入培训中。

　　而这个典型又不能积于一人身上，最成功或者说最厉害的培训官，是应该能发现全场员工优点的，将员工身上最重要，最大的优点，树立成典型，这样就让其他员工能一目了然，对照别人，完善自己。

　　当然在这里也会出现最大的误区，就是将员工的优点放大，这样就无形中让其他员工觉得你华而不实，拿一个并不是什么优点的东西在吹嘘，就达到适得其反的作用。

　　当典型有了，那就要鼓励其他员工像他看齐，某某A这方面优点值得大家学习，某某B另外一方法也需要去学习，某某C也一样有优点东西需要大家去学习，而ABC也存在其他不足的地方，需要去发现在场其他人的优点，向他学习，朋友之间相互学习，达到共同学习的目的。

　　你树立了典型，同样也树立了敌人，所有员工不一定都用正能量去考虑一件事情，人无完人金无足赤，所以在培训中也要尽量的减少对弱者的伤害，要防止和压制优秀者的骄傲和狂妄，只有平衡了优劣，才能让所有人去理解你，欣赏你，这个时候无形中培训官就变成了大家的榜样，而你也就离一位成功的培训师不远了。

　　新员工入职以后，会分配到不同的部门，要让他们会学习，敢于学习，发现问题，敢于提出问题，最终解决问题，每个人都需要有熟悉和适应的过程，而能快速进入工作中，自然也能提升员工的自信，对后期成长起到很大的作用。

　　一个部门就是一个团队，而不是单个的人，一人为单位的团体，永远成不了一个部门，就是成立了部门，那也将是最失败的部门，如何让一个新员工能快速融入团队呢？那这个问题就不属于人事培训的范畴了，是属于部门领导水平问题，要善于发现新员工优势，先利用优势投入工作，一点带面，全面融入团队。

　　培训主要目的是让员工了解公司，要做到了解而又不反感，这个就要把握好度，如果是公司内部经理上台给培训，尽量找有威望的经理，不要找只会嘴上功夫的，爱耍手段内斗的这种人，如果让这种人培训，等员工上班以后，了解了企业以后，无形中是对公司抱着失望态度的，一个企业的文化就会无形中毁在了培训师的手上。

　　如果是请外部培训师来培训，那必须让他先了解公司，了解公司问题，不然在培训中如何达到很好的效果。

　　半个月来，梁姐对培训的这几方面要求，卓凡和雨琪都在不断的完善，一人上午，一人下午，一人培训，一人听讲，午饭时刻和晚上会议上，两人相互指出缺陷，相互的鼓励，配合的也是相当的默契，梁姐偶尔在旁边指点一下两人都没做到的，顺便提些更高的要求，做到边鼓励，边鞭策，让两人有更高的目标。

　　这两个人已经大大超出了梁姐的期望，大部分时间都在为这两人开心，为他们骄傲，不过只是在心里，骄兵必败，这是个不变的真理。

　　而两人也感觉到梁姐深不可测，能在公司翅诧凤云多年，并不是靠牛皮吹出来的，而是理论与实践完美结合所缔造出的结果，只是两人还不知，在这种结果背后，将有付出千倍万倍的努力。

打击盗版，支持正版，请到逐浪网 www.zhulang.com 阅读最新内容。打击盗版，支持正版，请到逐浪网 www.zhulang.com 阅读最新内容。 当前用户ID : , 当前用户名 : 微信关注：zhulang66