逐浪小说

第20章 相差甚远

　　一周过去了，这一周梁姐又给两人安排了很多的事情，但两人一直念念不忘上次的客户，毕竟这是两人第一次谈业务，对于成败也是至关重要。

　　还有就是那丰厚的提成，便也成了雨琪要求进步的催化剂，直到第二周的周一，封雯见火候差不多了，又带俩人去了其他的公司，这次让两人跟在身边听她说，并没有向上次那样让两人单独行动。

　　返回路上，两人就有些不淡定了，雨琪先问道：“雯姐，我看上次黎总的单子怕是泡汤了吧？”

　　“为什么，你具体说说。。。。。。”封雯不动声色的问道。

　　“按照你刚才的讲法，我们上次只能算是送了一份资料给人家，至于事后看与不看，我们也不知道，所以这一周的等待我感觉是白等了”

　　“对，我们失败的关键在于我们没有向对方说明我们的优势，产品价格优势和产品质量应该是我们的主要特点，上次完全没有去讲，我想作为客户，肯定早将我们忘记了？ ”卓凡此时才分析着上周见黎总的情况。

　　“对，你分析的没错，首先我们见了对方经理以后，要在对方心里留下印象，让人家想到产品，就想到我们公司，想到你们两个，这便是最基本的要求，办公桌上放着不知多少家业务员送去的资料，为什么能选择你的，那就要看你给他的第一印象了。

　　其次才是产品的优势，你要让客户知道，这些产品都是我们自己厂家生产的，所以在价格方面肯定给的是最合理的，如果感觉不合理，那作为厂家也有很大的空间让步，而且产品质量也是有保证的，这就是见客户要给他传输的第二个要点，能加固他对你的第一印象。”

　　“是不是还有第三？”雨琪学劲十足继续问道。

　　“当然，第三也是为前面两个服务，初次拜访，主要目的还是让他记住你，单越大越不可能一次成交，所以你要给以后见面留下机会，那第三就比较重要了，也是相当难把握的技术活”封雯说道这里停了下来。

　　“喂，我说封总，到底是什么技术活，快说”卓凡着急催促道。

　　“失败，下次不可能见面了”封雯指着卓凡批评道。

　　“抱歉，太心急了，是态度吗？”卓凡这次知道自己上当了，原来封雯故意在考察他们。

　　“差不多吧，雨琪你说”封雯看着雨琪。

　　“是语言措辞吗？”

　　“yes，答对了，这就是第三，也是为前面服务的，在和客户沟通的时候，尽量要用赞美的词，哪怕他像卓凡一样是个丑八怪，哦，不好意思，其实卓凡今天就相当的帅，要是每天都有这精神就好了”封雯边讲边调节着气氛。

　　“封总，你这个比喻可不好，如果我们两个是客户，按下次就不想再见到你了，赞美人之前不能先打击人吧？”卓凡进入了状态。

　　“唉！对头，看见没？”封雯指着卓凡，对雨琪说道，雨琪示意的点点头，封雯接着道“赞美客户要找到最合适的词语，不能像刚刚那样，也不能随便赞美男士帅，人家以为你对他有意思或者觉得你花痴，如果是男业务员更不能赞美男士帅了，你们能想到出现什么结果吗？

　　对方如果是男士，年龄偏大，可以在适当时候，去赞美对方眼光独到、见解高明、独具慧眼、学识渊博、父亲般的慈祥等等，这样就可以拉近两人的距离，留下好的印象。

　　如果对方是女士，前面的也可以适用，不过要适当，要适应场景，除此还可以赞美她穿衣得体，保养的好，再这里我要提醒你，卓凡，要注意分寸，不可造成误会”

　　“嗯嗯，清楚了”卓凡连忙回答。

　　一边的雨琪笑的合不拢嘴了，也逗起卓凡来：“万一东西没卖出去，被人家看上了这也是一桩美事儿啊！，那就嫁了吧！”

　　“去。。。去，正经点，如果是年轻人呢？”卓凡一本正经的继续问封雯。

　　“那就好办了，开场就可以惊讶，没想到您如此年轻就坐上了采购部的位置，我拜访过的大部分采购部经理，年龄都是五六十岁，今天见到你，真是荣幸，荣幸之至，短而快，如果是女士的话，稍微改一下就可以了，还有就是我一定要向你好好学习，都是同龄人，有空我请你喝酒，喝茶，聊天，这些你在沟通时候适当了解也对方爱好，同龄人熟悉起来也迅速，也会相对放的开，不会担心一个措辞的问题引起误会”封雯说完，引起了两人没完没了的掌声。

　　“封姐，你真厉害，这么年轻就坐上了市场销售部副总的位置，真是了不起”雨琪现学现用起来。

　　“嗯，得体，要在不经意之中去赞美，雨琪做的很好”

　　“看年龄，你比我还小，就已经坐上了市场销售部副总的位置，真是让人佩服，佩服”卓凡也现学现用的来了句。不过很快遭到了封雯的批评：“措辞，措辞，前面半句容易造成误解”

　　卓凡不解，瞪着眼睛，“看年龄，你比我还小，用词不当，让人听起来，有点轻视，看不起的感觉，明白了吗？”

　　“哦，哦”卓凡这才恍然大悟“我再想想”

　　不得不说，这两次跟封雯出来，最大的收获便是这次，卓凡终于理解了，上次为什么封雯一句话不说，全程都是雨琪和自己按两人商量的办法来，卓凡看了失败的原因。

　　那上次的失败也是必然的，一个合格的业务员也不是那么好做的，卓凡结合着自己，总结着，衣着、态度、语言还有就是事先对客户基本情况做一个了解，对，自己还缺是就是临场应变能力，他再次修饰着刚刚的句子，“封总，你即漂亮又年轻，还坐上了副总的位置，真想跟你好好学习一下，你们公司还需要人吗？”

　　此话一出，封雯和雨琪两人，都有些吹胡子瞪眼，“你这是做业务啊？还是找工作？如此儿戏谁敢用你？”雨琪抢占了封雯职位，开口对卓凡进行批评教育。

　　（所以做一个合格业务员并不容易，请各位老板善待来拜访的你业务员）

打击盗版，支持正版，请到逐浪网 www.zhulang.com 阅读最新内容。打击盗版，支持正版，请到逐浪网 www.zhulang.com 阅读最新内容。 当前用户ID : , 当前用户名 : 微信关注：zhulang66