午后,风力渐弱,东江上空暗色的厚云笼罩,压抑着沉闷的空气,让习惯了舒适办公间的饶琳娜感觉相当不舒服!
不管车展如何盛况空前,毕竟她只是为了*公众号读者的资讯浏览需要,为筹集一条简单的展会推介信息而来,并不需要为哪一家制造商或哪一款车型大费精神,半天的现场素材采集早已足够。可不知为什么夏棘青一直在展厅内磨蹭、滞留不走。
在夏棘青身边,她已接到数家需要联络的客户电话,可展厅内嘈杂的环境与密集来往的人群,不适合业务商谈,这让饶琳娜心中烦躁,忍不住提醒围着几款房车打转的夏棘青,“Owen,按预期规划,我们需要在两年内完成‘炫惑生活’三大版块的增设,近期相关客户的联络会比较密集。刚才已经有几家客户在联络我,要求这两天去现场商谈推广细节,我打算抓紧时间,今晚先商定一家。”
夏棘青对眼前一辆C型房车极感兴趣,正询问销售人员功能设计,听饶琳娜着急,看了手机,愧疚,“琳娜,耽误你时间了。车展采集的素材我已打包,分别发给大熊和小熊,叮嘱他们编辑今天推送的内容。你预约了客户就开车先走,我自己打车回公寓。”
“Owen,什么叫耽误我的时间?Sorry,麻烦你让一下!”饶琳娜移步、挡在夏棘青与销售经理之间,“客户是我们网站的,业务也是我们共同的!你不关注吗?”她回头看着房车,感觉夏棘青的选择不可思议,“你今天一直关注这种车辆干什么?”
“因为我想换辆车。”夏棘青干脆从打开的车门,登上车辆。
“换车?”饶琳娜发懵,跟到车前,“现在?”
“嗯。”夏棘青开始检看车内装置,“我刚回国的时候有些任性,没听老爸的建议,非要买一辆跑车。可在城市公路上,跑车的速度拉不上去,优势等于浪费,储存空间也过于有限,载送活动物资不方便。”
“那你也应该换SUV或商务车啊!”饶琳娜在车门下,看小小的对向卡座,“你是预备请客户在这里会谈吗?可座位和空间太小,办公室里更舒适。”
“呵呵,我觉得正好,长途旅行方便。”夏棘青满意地拍了拍座位,看得跟上车的销售经理心花怒放,估计这笔单能很快拿下。
饶琳娜情绪却快要失控,不顾身边一对中年夫妇也在问询,大声疑问,“Owen,你什么意思?”
“我预备开这辆车去环游一次西南,你觉得怎么样?”夏棘青兴致勃勃地看向她。
饶琳娜努力,让自己在五味混杂的环境中深吸了一口气,将额发尽力撸向后方,“Owen,我也很喜欢旅行,我们可以游玩、观赏的海外盛景很多……OK,也许你的想法和我不一样。那我也可以和你一起环游西南,但我希望是在两年后几大版块全部落定、客户与业务稳定后再进行。现在,我们应该把精力和时间集中在业务拓展上,对不对?”
夏棘青渐渐收了笑容,从车上跳下,“琳娜,对不起!”
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“呵呵,这是正常的过程。不仅他,包括你和小伙伴们,对如何运用网络新媒体技术参与基层社会治理,还都只是朦胧的意识,就算策划种种活动也不过是出于业务模式而顺起的自发状态,远没有到清晰定位、合理规划、有序推动那一步。这和社区实现居民自治的过程是近似的。”
看着季陶然竟如项葵生一样,挠着寸短的头发,杨晓翰觉得可爱极了,帮他斟了茶,递在面前
季陶然双手接杯,“您说的正确!现在,我们的‘新城夜话’和老板哥‘毛毛虫’先生都遇着不少问题,明明是小事,偏偏挺打击人的!所以,他回北岸沉淀去了,估计不琢磨出未来方向,不打算回来了。我呢,干着急,做个临时挑担子的,可也没有中长远信息推送计划。只是跟着新城发展报报动态,居民中的新鲜事有一事报一桩,可要是想长远发展和开拓,这样局面可没法打不开!”
杨晓翰被他苦恼的样子逗乐了,看小伙子骑行一路、渴极了、不怕烫地去啜饮茶汤,紧着从桌边又摸出瓶装茶递给他。
“谢谢,真是太给力了!”季陶然不客气,接过来牛饮。一瓶灌下,抹了抹嘴角,“您还喝这个?”
“不行吗?”杨晓翰挑起了眉,“这可是从你开发的那个大学内销平台上买的,比超市还便宜百分之八点五的价格,我带队做课题,也有等不及喝热茶的时候。”
“看来我没白开发那平台。”季陶然相当喜欢如此平易近人的杨晓翰,东江大学好象越来越多的教授是这样的风格。正因为如此,为他们这些年轻学子营造着越来越宽松的氛围与开朗的空间去开发新创意、实践新项目!“但是,在基层社区,网络新媒体技术开发和运用并不象我之前想象的那样简单和容易。”
“这和那里的住居环境、住户构成有关。”杨晓翰从办公桌上翻出一份调研资料,“东江新城是创新开发的综合式大型社区,别墅、商品房、动迁房、经适房,对了,还有少量的公租房全部整合在其中,势必导致人口结构复杂,居民生活服务诉求多样,但同时,居民们的年龄、职业、受教育程度、曾经的生活背景又千差万别,对于网络新媒体的技术运用自然也千差万别,这和相对简单、年龄结构近似的大学校园不太一样。”
季陶然认真点头,不再说话,用手机拍摄过资料,拿出他的手提电脑,开始记录所听所见的信息。
杨晓翰敞开分析,“我最近带领课题组也在关注基层社会治理中的信息化服务这一层面。发现伴随通信和传媒技术的迅猛发展,网络新媒体已形成超越传统广播、电视、纸质媒体的特殊优势,作为网络新媒技术代表的“两微一端”信息平台,因其传递信息的广泛性、及时性、互通性、便捷性,对社会形成巨大而积极的影响力。而在咱们东江市基层社会治理转型与深化过程中,网络新媒体的多元化运用正迎来良好的机遇,无论是打开多元化服务窗口、实现信息多角度、多层级、多向化响应与沟通,还是促动城市文明公益、深度宣传法治与文明、提升生活、就业服务能效,都有广阔的价值运用空间!”
“我在东城新城了解到的,的确是这样!呵,可您表述比我专业太多了,就和这好茶一样!”季陶然不好意思地笑,捧起杯子,品尝杯中的香醇。
“但不可避免,在网络新媒体融入基层社区治理体系时,也会面临着巨大的挑战!”杨晓翰自己捧了茶杯,面向窗外,看校门外绿色生态林中,高高矗立的信号发射塔。“网络新媒体联系着新的社区生活方式,受限于对技术、设备的了解和运用,年龄偏大的居民对它们的重视度不足,很多仅限于表述个人问题与观点,而缺少开放化思路与积极交流的意愿。”
“没错!”
“同时,基层社区新媒体运营人才缺乏,缺少必备的知识与技能,而多职能力量与驻区单位也习惯于传统的工作模式,单一承接上级指令被动应用,缺少从居民角度的观察与带动,有时候确实不能适应居民的服务需要,或者不能配合社区治理手段的落实!”
“‘新城晓风’的新小孜与年轻社区工作者们在边学边摸索。”
“可这需要时间与过程。在这个过程中,有初步意识的居民会自发地运用新媒体表达意向、反映需求,我估计,这就是你的老板哥‘毛毛虫’一开始创建‘新城夜话’公众号的原因!”
“可后来我们的公众号转向了!”
“这映显着居民自治意识的转变与强化。”杨翰晓回身,“我早就了解、跟踪过‘新城夜话’的现象,发现其内容之初单一针对问题的抱怨,慢慢转变到跟踪新城动态,后来又尝试性参与面向居民的生活、职业服务,虽然相当分散,而且整体策划与服务流程不足,但透视出公众号对于新城发展与社区治理看法与态度的变化。”
“您分析得太精准了!”季陶然佩服,“不但我们的公众号,老板哥‘毛毛虫’,就是在信息采集过程中,我们发现居民们也都这样。”
“所以,我想建议你,和‘毛毛虫’先生和伙伴们一起继续实践下去,肯定收获更多,但是,你们先得向综合策划、系统设计、专业推动的角度去转变,同时,最好做好广泛联合,才可以突破你们现在的局限和克服当前的缺点。”
“您给我出的这个课题又难、又深!”季陶然苦恼,“没准,我真得考您的研究生才能弄明白这些。”
“我可不敢和网络新媒体抢人,但从专业角度提供你的支持是可以的。”杨晓翰看上课时间快到,拿起笔记本,“乐意的话,去旁听。”
“好咧。”季陶然起身,却感觉腿部酸疼,“啊哟,看来,我得换辆车。”
“怎么了?”
“以后,我得多来旁听您的课程!可老这么骑车,费时费力,不是新媒体的节奏!”
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为强化与商家的治安合作,李维林组织临近幸福街的几个小区、派出所与商家代表们开过联席会议回来,有临时的信息报送任务要交给新小孜,不想小翁说她请了半天假,要去买新的电瓶车,奇怪,“这么着急买车干什么?她家不就住在新城里吗?”
“呵呵,那丫头,说自行车骑的慢,要做好‘新城晓风’,去各居民区采集现场信息和策划居民信息服务不方便。”项葵生帮助解释,“估计啊,她这是生了‘毛毛虫’先生的气,要和他争口气的意思!”
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