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第427章：信任的故事

　　第427章：信任的故事

　　赵恬打开了电视，在里面搜索了航拍中国频道，点击了那个《大美新疆》的专辑。画面上立刻呈现了新疆那三山夹两盆的立体画面，上面一架直升机在不停地盘旋，播音员那极富磁性的男中音，徐徐传来，“新疆是我们的最西边，深居大陆内部，海洋水汽难以到达，所以形成了独特的大漠景观！不过，新疆并非到处是滚滚黄沙，而是有着高山峡谷，冰山湖泊，草原森林，还有独具特色的民族风情！下面，请大家跟随我的脚步去丈量一下全国最大的省区，新疆那167万秀美山川吧！”

　　随着直升机的盘旋，航拍中国的镜头不断地在新疆立体画面上点出了十几个点位。航拍的起点就是新疆中间这座直插云天的天山开始的。蓝天白云下，一座巍峨的高山拔地而起。山上的葱茏林木与山下的漫卷黄沙形成了鲜明的对比，极大地冲击着大家的眼球。这时，电视上再次响起了解说词。

　　“天山上的近万条冰川，就像巨大的固体水库，储存了大量水源。从这里发源了370多条河流和众多湖泊，水，将这片干旱之地的命运彻底改变。天格尔峰，海拔4562米，因为攀登难度较小，很多登山者的雪山之旅从这里开始。而他们的更高目标，是135公里外的博格达峰。……”

　　看了天山的博格达峰，看了天山上的天池，看了山间散落的秀美草原，闻铭的三观完全被颠覆了，“哇，这是新疆吗？这么美！怎么还有这么多的草地和河湖？不都是戈壁沙漠吗？”

　　“说实在话，没有看过航拍中国之前，我跟你的想法一样，也是觉得，新疆到处是沙漠，只有少数有水的地方才会有绿洲和田地。原来根本就不是这样的，新疆原来这么美，天空这么明净湛蓝，山体这么挺拔俊秀！我都无数次地憧憬着要去新疆旅游了！”赵恬深情地说道。

　　“不仅你，我也是！”

　　“读书学习，多看一些开拓视野增长知识的电视，的确是非常必要的！一味地看那些青春偶像剧，除了当时会给你带来笑声外，什么也没有得到。看过之后，笑过之后，就是空虚，头脑里什么也没有留下！”赵恬说。

　　“看来，我也真的要改变一下自己的生活态度了，有空多来学习一些科学文化知识，这样就不会感到空虚！”闻铭感慨道。

　　“其实，不光是这些纪录片有教育意义，而且有些名人讲座也是挺有意思的。我爸曾经让我看过一个叫余世维的大商人讲的管理知识，特别有意思。一点儿不是说教，全是他人生中的一些事情，拿出来讲给我们听，听了以后，非常受启发。”赵恬再次推荐道。

　　“是吗？就跟你刚好说的那个奶嘴计划的故事一样吗？”闻铭问道。

　　“比奶嘴计划还要精彩！因为奶嘴计划仅仅是透彻灵魂的大道理，震撼人心，发人深省，并不是特别有趣，而余世维的管理学，全是身边的事情，通过这些事情，小中见大，来说明一个个大道理。我觉得，你要是看到了，一定会对你的企业经营管理有帮助作用。”赵恬对比道。

　　“真的？”闻铭很感兴趣，“那你搜出来我看看！”

　　“余世维？生于上海，长于台湾，毕业于美国诺瓦大学，香港福格曼集团董事长，华人管理教育第一人，中国十大领导力专家。哇，这么厉害呀！”闻铭感慨道。

　　“他的课风趣幽默，全是自己亲身经历的一些事情，然后用来说明一个道理。我让你看一段关于有关信誉的讲课吧！”赵恬精心挑选了一节课。

　　画面出现了一个非常普通的小型会议室的模样，里面稀稀拉拉地坐着几十个人，有人在聊天说笑，有人在剪指甲，有人在打电话，有人在来来回回的走动。讲台上放着一个投影布，旁边是一块黑板。讲台上，一个身穿背带裤系着领带的中年男子，正在有声有色地讲着什么。看到了这幅情景，闻铭想起了自己的大学课堂，不以为然地笑了。

　　所有的一切，都跟九十年代的大学课堂风格没有什么两样。如果非要找出不同的话，那就是这位中年男子的装束，明显不是大陆人，而是港台风。

　　可是，随着余世维老师讲课的逐渐深入，内容渐渐吸引了听众。有人竟然被他那幽默风趣的语言给吸引了，发出阵阵笑声。于是，更多的人开始投入到了课堂听讲中，座位上人增多了，说笑的人全神贯注了，打电话的人关机了，走动的人静下来了，课堂上出现了迥然不同的画面。

　　这也让闻铭的目光被吸引了，开始聚精会神地听余世维讲课了。

　　关于这个话题，余世维没有大讲特讲，中国传统文化对信誉的要求，说什么人无信则不立的话语来加以佐证。而是讲了他在天津乘坐电梯的一次惊险的历程，然后讲了在日本东京羽田机场坐飞机时，买了一盒杏仁豆腐的故事。

　　他说，“我曾经到天津出差时，乘坐了一次**斯生产的电梯，那电梯正在运行中，突然卡着不动了。于是打电话给保安，保安说这不是我们的责任，让我打公司的电话；公司接听电话的人一听电梯坏了，就说这不是我们的责任，我们出厂的电梯都是经过严格检查的，肯定是那个装电梯的家伙，哪里弄坏了；让我打电话给电梯销售，销售听说电梯不动了，立刻说，不是我的责任，是那个负责维保的人员，没有及时维保。让我打维保人员的电话。维保人员打过去了，人家说这个电梯早就过了维保期，可是运营方不出钱维保，是他们的责任。听到了吗，转悠了一圈，又回到了原点，我这个人依然被困在电梯里，不能脱身。大家想想看，这样的情况，谁还敢买你的电梯？

　　“同样，我在东京羽田机场转机时买的那盒杏仁豆腐就完全不同了。买回家打开要吃，突然发现，味道不对劲，于是打电话过去。只是简单地说了一下事情的原委，你家卖出来的豆腐有可能是过期的，吃起来味道不对。接电话的人立马就说，先生，对不起，我们卖出的坏豆腐给你，是我们的耻辱。请你把那盒豆腐送过来，我们要对它召开专题会议进行追责。我说已经扔掉了，他立刻说，没关系，你什么时间过来，我们再送给你两盒免费的杏仁豆腐，保证是新鲜，并且会告诉你，我们哪个环节出了问题，才会出售那盒已经腐败变质的杏仁豆腐。我说不用了，一盒豆腐不值钱，不必要兴师动众的。他立马十分严肃地告诉我，不不不，这是大事儿，这是我们的重大失误，必须要找出问题所在，避免类似现象的出现！

　　“瞧见了没有，**斯电梯公司生产的产品，出了问题，他们没有一个人说是他们自己的责任，愿意来解决问题，一味地推诿扯皮，今后谁还敢买他的产品？相反，那家机场商店对卖出去的每一件商品都是一副认真负责的态度，今后你还能不信任他吗？所以，不仅仅是杏仁豆腐，我只要路过，都会毫不犹豫地进店购买他的所有商品。”

　　“讲得太好了！”闻铭拍手叫好。

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